Manual de compra

Trámites de la compra

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y pasar por todos los trámites que se establecen para completar la contratación electrónica.

  1. Debe seleccionar el producto o servicio que desee adquirir o contratar y añadirlo al «carrito de la compra».
  2. Seleccionar el «carrito de la compra» para comprobar que los productos o servicios que desea contratar han sido seleccionados correctamente.
  3. Debe introducir sus datos personales necesarios para que NOCTALBARNA, S.L pueda tramitar el pedido.
  4. Seleccionar el método de envío.
  5. Seleccionar el método de pago y en función del método seleccionado, suministrar los datos necesarios para efectuar correctamente el pago correspondiente.
  6. El Cliente recibirá en pantalla y por correo electrónico, a la dirección que haya indicado en el apartado compra, un acuse de recibo con un resumen de la compra realizada, de forma que el Cliente pueda archivar dicho acuse de recibo.

Método de pago

El pago se realizará a través del medio seleccionado durante el proceso de compra on line. Actualmente NOCTALBARNA, S.L. pone a disposición del Cliente los siguientes métodos de pago: Transferencia bancaria por adelantado.

Entrega o puesta a disposición

Los productos o servicios contratados serán remitidos o puestos a disposición del contratante a la dirección de envío indicada durante el proceso de contratación, El plazo de entrega o puesta a disposición indicado durante el proceso de contratación es orientativo, de forma que, si el contratante desea obtener el producto o servicio contratado en un plazo inferior al indicado podrá solicitarlo directamente a NOCTALBARNA, S.L. mediante el envío de correo electrónico a la siguiente dirección nocgracia@gmail.com, de forma que se pueda estudiar su solicitud.

Actualmente los plazos de entrega o puesta a disposición establecidos por NOCTALBARNA, S.L. son los siguientes: Los envíos se realizarán en un plazo que puede variar entre 2 y 10 días a partir de la formalización de la venta.

Cambios y devoluciones

NOCTALBARNA, S.L. ha establecido la siguiente política de cambios o devoluciones:

El cliente dispone de 14 días para devolver el producto y se le reintegrará el precio del mismo, siempre que el producto se encuente en perfectas condiciones.

Contrato

Antes de finalizar la compra el cliente deberá leer y aceptar las correspondientes Condiciones de Contratación, documento que, como su nombre indica, recoge las condiciones que regulan la relación entre NOCTALBARNA, S.L. y el cliente.

Dicho documento, una vez aceptado, será remitido por correo electrónico al Cliente para que éste pueda archivarlo y consultarlo en cualquier momento.

El idioma contemplado en este documento y en cualquier documento de tipo legal o informativo recogido en el sitio web de NOCTALBARNA, S.L. es el español, en caso de que el usuario desee acceder a algún documento en algún otro idioma deberá solicitarlo a NOCTALBARNA, S.L. a través de la siguiente dirección de correo electrónico: nocgracia@gmail.com, y, en la medida de lo posible se le facilitará su traducción.

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